Vivemos uma das maiores bolhas de expectativa da história recente. Todo dia, um novo produto é lançado com “inteligência artificial”. Cada plataforma diz que está “revolucionando” o marketing. E os investidores, empresários e profissionais de tecnologia ficam presos entre dois extremos: o medo de ficar de fora e a dúvida sobre o que realmente funciona.

A verdade? Nem tudo que brilha é IA. E nem tudo que é IA entrega ROI.

A Apple, a Bolha e o Desconforto que Virou Manchete

No dia 17 de julho de 2025, dois fatos chamaram a atenção:

  1. Investidores da Apple começaram a pressionar Tim Cook, alegando que a empresa está “ficando para trás” no mercado de IA.
  2. Documentos da SEC revelaram que diversas grandes corporações americanas admitem que não estão vendo retorno financeiro com os investimentos feitos em inteligência artificial.

Do ponto de vista da Miner, isso é um sinal claro: o mercado está inflado. Estamos vivendo o pico da euforia. E a Apple, mais uma vez, escolhe esperar, observar e investir no timing certo.

Enquanto isso, outros gigantes seguem despejando bilhões sem validação de impacto real. Zuckerberg, por exemplo, investe em centros de pesquisa de IA tentando transformar chumbo em ouro.

E o Que Isso Tem a Ver com o Seu Negócio?

Tudo.

Se você é empresário, diretor comercial ou lidera marketing, precisa entender: não é sobre ter IA. É sobre usar com propósito.

Na Miner, toda aplicação de inteligência artificial passa por uma pergunta central:

Isso vai fazer a operação vender mais, gastar menos ou melhorar a experiência do cliente?

Se a resposta não for objetiva, não se escala.

É por isso que a Miner trabalha com frameworks validados, uso prático e foco em resultado.

Os Principais Lançamentos de IA em Martech – Julho de 2025

ActiveCampaign no WhatsApp

Automação para marketing e atendimento dentro do WhatsApp. Ideal para negócios que dependem de relacionamento direto.
Na Miner, usamos integrações com ActiveCampaign, RD Station, Blip e Make, quando faz sentido. O que determina o resultado não é a ferramenta, mas o processo que vem antes dela.

Attain: Públicos com Base em Dados de Compra

Transformar comportamento real de compra em segmentação automatizada.
Para e-commerces com boa base de dados, isso muda o jogo. A Miner aplica estratégias de clusterização combinadas com LTV e comportamento, não apenas com cliques.

Auxia: Interface Natural para Dados de Campanha

Permite fazer perguntas e receber análises em tempo real com IA.
Na Miner, dashboards com IA já são parte do dia a dia dos times de marketing e growth. A pergunta certa acelera o movimento certo.

Brand Networks e Aimy: IA para PMEs

Planejamento, compra de mídia, alertas e relatórios automatizados.
Funciona? Sim. Desde que o empresário tenha clareza de metas. A Miner posiciona a IA como ferramenta, não como salvadora.

CallRail: IA para Marcar Leads Convertidos

Chamada que virou agendamento é automaticamente marcada.
A Miner utiliza esse tipo de leitura para refinar campanhas de mídia. Especialmente em operações de ticket alto com funis offline.

Chatmeter: Inteligência Competitiva Regional

Monitoramento da concorrência em tempo real, por região.
Importante para franquias e redes. A Miner aplica essa leitura para ajustar campanhas regionais com base em variações de performance local.

Cortex Synapse: Quem Influencia os LLMs

Identifica o que influencia a forma como sistemas de IA falam da sua marca.
É a reputação digital em outra camada. A Miner acompanha isso como parte da análise de marca em canais onde a busca já é conversacional.

Zendesk + HyperArc: Dados de Atendimento com IA

Atendimento sendo analisado em tempo real para gerar insights de jornada.
A Miner conecta bots e CRM com IA para leitura preditiva de suporte. O atendimento deixa de ser apenas reativo.

O Que Realmente Importa em Tudo Isso?

  1. Ter os dados organizados
  2. Ter times operando com clareza de metas
  3. Ter estratégia definida por canal, com papéis bem distribuídos

Sem esses três pilares, qualquer IA vira gasto.
A Miner estrutura a operação com base em:

  • Diagnóstico digital real
  • Metas claras (CAC, LTV, Margem, Receita)
  • Processos integrados com marketing, vendas e atendimento
  • Ferramentas com uso real, não modinha

A Bolha da IA Vai Estourar?

Sim. Assim como outras já estouraram.

A diferença é que IA tem casos de uso validados. Só que isso não significa que toda solução serve para toda empresa.

O impacto vem de:

  • Dados limpos
  • Times bem treinados
  • Estratégia clara
  • Ferramentas bem escolhidas
  • Cultura de análise contínua

A Miner aplica IA com responsabilidade e critério. Sem glamour, sem exagero. Com retorno.

Conclusão

O empresário que vai crescer nos próximos anos é o que entende que IA não é um truque de palco, mas um martelo. E que martelo só funciona com prego certo, mão firme e projeto bem definido.

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Gustavo Coutinho
Head, Miner